課程說明:
多元世代共存的工作環境,常因成長背景、價值觀、溝通方式的差異,引發誤解與摩擦。不論是主管或是一般同仁,都應該學習如何在這樣的多元環境中促進有效的溝通與合作。
從了解各世代的價值觀開始,學會如何在跨世代的團隊中架起有效的溝通橋梁。針對職場生力軍的新世代夥伴,運用有效的溝通技巧,促進彼此的協作,增強團隊凝聚力。
課程目標:
深入理解不同世代的價值觀、工作風格,幫助調整自己的溝通方式,能與各世代保持良好溝通、促進合作。
在多元化團隊中,如何透過同理心和理解來化解世代的矛盾,並通過共識與尊重建立穩固的團隊信任關係。
根據不同世代員工的特點,設計個別化的激勵機制與管理方法,確保每個世代都能發揮最大的潛力,進一步提升團隊的績效與士氣。
課程對象:
團隊領導者
希望提升工作效率的職場工作者
人力資源工作者
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