思考圖:cpi 301-找出問題根源
課程說明:
學習模式:
課程對象:
主管、關鍵人才(前期必修CPI 101,、CPI 201)
課程目標:
見證企業:
課程說明:
- 當我們遇到問題時,總是願意面對並解決問題,但我們真的能確定解決的是問題真正的原因嗎?
- 我的團隊遇到問題時常常只想到單一原因,沒有想到其他更重要的原因或是最根本原因,該如何引導他們呢?
學習模式:
- 捨棄傳統一對多的單向知識傳遞流程,學員四人為一團隊,進行團隊內觀點交流與討論。
- 特殊的教材設計,將整體要傳達的知識點與討論內容結合,課程結束即有共識。教材採用多方向設計,也讓各個角度成員皆能充分參與課程。
- 透過團隊內交流與換位思考,產出彼此對於各項問題與方案的共識,啟發從自身改變的動機,強化學員於課後的自主行動力。
課程對象:
主管、關鍵人才(前期必修CPI 101,、CPI 201)
課程目標:
- 能透過不同工具與方法,發掘並組織造成問題的潛在原因
- 善用分析工具,依循因果關係的邏輯,聚焦在最關鍵的成因
- 辨識流程中的問題,提升流程效率
- 瞭解並避免資料運用的謬誤
- 學會將資料轉換成有助決策的資訊之相關工具與技巧
- 能從不同路徑確認問題根源,突破《治標不治本》的困境
見證企業:
30多年來群特運用了圖像化的溝通學習與思考對話的工具來協助企業啟動轉變!